2023年，淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司（以下簡稱齊旭公司）在產(chǎn)發(fā)集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞主業(yè)發(fā)展大局，認真履行社會服務(wù)責(zé)任，現(xiàn)將本年度相關(guān)工作情況匯報如下：
一、堅持做實不動產(chǎn)登記主責(zé)主業(yè)
承接不動產(chǎn)登記服務(wù)方面：不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)受理133702件（其中張店轄區(qū)內(nèi)109091件、經(jīng)開區(qū)19422件，全城通辦5101件、全省通辦88件），占全市總業(yè)務(wù)量的27.91％，協(xié)助公檢法、紀委、監(jiān)委查詢1116件；檔案資料整理92807件，檔案保存管理271萬件，不動產(chǎn)檔案資料查詢40649件，受理非公證繼承業(yè)務(wù)90件；辦理土地出讓金業(yè)務(wù)1756件,收取土地出讓金3438.30萬元；檔案運送92807件；開展便民上門服務(wù)167次；發(fā)放證書（證明）84591件。不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)限時辦結(jié)率穩(wěn)居全市前三，“一網(wǎng)通辦”辦理率全市第一，處理回復(fù)12345市長熱線1200件。
公司按照業(yè)務(wù)主管部門的要求，認真落實延時服務(wù)、周末節(jié)假日值班制度、上門服務(wù)、綠色通道、幫辦代辦等各項便民服務(wù)舉措，把不動產(chǎn)登記服務(wù)延伸至八小時工作時間之外，延伸至特殊群眾身邊，窗口服務(wù)質(zhì)效進一步提升。年內(nèi)，多次對企業(yè)和群眾的急辦業(yè)務(wù)，啟動“夜班”模式、節(jié)假日不打烊服務(wù)和“優(yōu)先辦、及時辦、特事辦、容缺辦”服務(wù)，加班加點辦理業(yè)務(wù)，及時解決企業(yè)融資、普通群眾孩子上學(xué)、節(jié)假日辦證急難等需求問題。堅持做好“專區(qū)”“專窗”“全城通辦”“全省通辦”等特色服務(wù)。為集中處理歷史遺留問題，全體不動產(chǎn)登記工作人員延長工作時間，連續(xù)9天10夜不停歇，每天從早上8點一直工作到晚上11點，累計完成涉及歷史遺留問題的發(fā)證12598件。全年齊旭公司工作人員收到“12345”表揚、群眾錦旗表揚信等19次，無因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題被通報、批評、投訴現(xiàn)象發(fā)生。
二、聚力做好檔案庫房安全維穩(wěn)工作
檔案庫房是不動產(chǎn)登記紙質(zhì)檔案的存放地點，為切實保障檔案庫房安全形勢穩(wěn)定，公司堅持做好日常安全巡查和庫房報警設(shè)備、除濕設(shè)備運行情況檢查，確保設(shè)備正常工作。為進一步推進檔案管理工作，公司在9月份全面、集中對已歸檔的不動產(chǎn)登記檔案進行自查互查。同時為確保檔案庫房安全，切實將防汛工作做實做好，5月份組織全體人員開展了汛期“檔案庫房防汛應(yīng)急演練”主題活動，積極與上級管理部門溝通，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。全年圍繞檔案庫房共開展“安全生產(chǎn)應(yīng)急知識大考試”兩次、消防器材使用練習(xí)以及安全生產(chǎn)專項大檢查等活動12次，各部門、各人員在活動中總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、及時改進，以實際行動實現(xiàn)了安全生產(chǎn)2023年度“零事故”的發(fā)展目標。
三、扎實推進精神文明創(chuàng)建工作
（一）結(jié)合新時代主題開展特色活動
一是深化“四德工程”建設(shè)，評選出16名善行義舉優(yōu)秀員工，作為公司道德模范表率；二是推廣“綠色低碳 節(jié)能先行”主題，讓“節(jié)約糧食”、“文明用餐”等健康綠色環(huán)保生活方式成為員工日常行為；三是結(jié)合法定節(jié)日，積極開展“春節(jié)送福”““婦女節(jié)義診”“安全檢查進社區(qū)”等特色活動，組織人員參與祥瑞園社區(qū)“祥瑞之夏”文藝晚會，為促進社區(qū)穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好的環(huán)境。
（二）關(guān)愛退休員工及其家屬
公司充分發(fā)揮工會的作用，關(guān)心職工生活。全年，公司結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日，逐戶走訪了20名退休職工，并送上慰問品。對因重大疾病休假、住院的職工以及職工家屬進行定期慰問，切實增強了全體員工的歸屬感。
（三）有序開展志愿服務(wù)活動
在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，齊旭公司員工積極參加“慈心一日捐”、“義務(wù)獻血”等活動，為促進社會主義精神文明建設(shè)貢獻出自己的力量。文明城市創(chuàng)建期間安排人員全天路面執(zhí)勤，同時建立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿隊，“文明淄博”微信公眾號關(guān)注率達100%，積極參與網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動，進一步推動了新時代文明實踐工作，促進了志愿服務(wù)活動常態(tài)化。
作為現(xiàn)代化國有企業(yè)，淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司將持續(xù)提高政治站位，充分發(fā)揮行業(yè)特點和自身優(yōu)勢，繼續(xù)夯實主責(zé)主業(yè)，不斷豐富志愿服務(wù)特色活動，為國企建設(shè)和社會發(fā)展貢獻齊旭力量，以實際行動彰顯國企社會責(zé)任擔當。
淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司
2023年12月22日