近日,一面寫著“設(shè)身處地服務(wù)為民 換位思考手動(dòng)點(diǎn)贊”的錦旗送到了淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司登記一部的工作人員手中,錦旗上短短的十六個(gè)字是初女士對(duì)不動(dòng)產(chǎn)工作人員的感謝,更是對(duì)不動(dòng)產(chǎn)工作的認(rèn)可。
據(jù)了解,初女士是與其父親共有一套房產(chǎn),因?yàn)樾枰獙⒗先说牟糠植粍?dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶給初女士,但又因?yàn)槔先松眢w不好不能前往大廳辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于此問題,工作人員立刻為初女士安排了上門服務(wù)。
在給初女士準(zhǔn)備上門所需要的資料時(shí),初女士跟工作人員說老人因癌癥脾氣陰沉不定,上門服務(wù)時(shí)想申請(qǐng)工作人員自己上樓。因?yàn)閾?dān)心老人會(huì)因?yàn)榍榫w激動(dòng)發(fā)生意外,工作人員便答應(yīng)了初女士我們自己上門辦理的要求。
在到達(dá)老人家里時(shí),老人對(duì)工作人員的到來感到很反感,但在經(jīng)過不動(dòng)產(chǎn)和稅務(wù)部門的工作人員耐心溝通與政策講解后,老人最終自愿將不動(dòng)產(chǎn)部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給其子女。在返回不動(dòng)產(chǎn)大廳時(shí),老人的子女一直向工作人員在表示歉意和感謝。
一面小小的錦旗代表的不僅僅是群眾對(duì)不動(dòng)產(chǎn)工作的肯定,更是一種鞭策和激勵(lì)。淄博市齊旭資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司作為承接張店轄區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記的國有企業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,守初心、擔(dān)使命,堅(jiān)持群眾訴求事項(xiàng)“事事有落實(shí),件件有回音”。始終站在服務(wù)群眾的角度,鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果,用心傾聽群眾心聲,用情為民解難事辦好事,持續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。